Transforme seu Atendimento!

Simplifique, centralize e surpreenda seus clientes com um atendimento de excelência!

A Zauty é a solução que você precisa para transformar seu atendimento ao cliente!

Usando todo o poder da inteligência artificial, nosso sistema direciona automaticamente os usuários para o atendente mais adequado com base no motivo do contato. Resolva problemas e responda a perguntas de forma rápida e eficaz, proporcionando uma experiência de atendimento incomparável.

Descubra as Funções Inovadoras do Sistema Zauty

• MultiAtendente: Tenha vários atendentes com apenas um número de WhatsApp, facilitando a gestão do atendimento.
• Campos Personalizados: Insira campos personalizados na ficha dos clientes conforme a necessidade do seu negócio, facilitando o acesso a informações importantes.
• Agendamento de Mensagens: Agende mensagens para seus clientes, escolhendo data e horário para o envio, mantendo uma comunicação proativa.
• Transferência: Permita que os atendentes transfiram o atendimento para outro atendente ou setor, garantindo que o cliente seja atendido pelo profissional mais adequado.
• Visualizar Atendimento: Dê aos administradores a capacidade de visualizar todas as conversas dos atendentes, garantindo um controle completo do atendimento.
• Sistema de Protocolo: Gere números de protocolo personalizados para seus clientes, desde a mensagem inicial até a finalização do atendimento.
• Filas de Atendimento: Crie filas de atendimento personalizadas, como Suporte, Comercial, Financeiro, entre outras, para organizar melhor o fluxo de atendimento.
• Horários de Atendimento: Configure os horários de atendimento e mensagens de ausência para gerir melhor as expectativas dos clientes.
• Chat Interno: Facilite a comunicação entre os setores e a equipe com chats internos, promovendo uma colaboração mais eficiente.
• Respostas Rápidas: Cadastre respostas rápidas para acelerar o atendimento e aumentar a eficiência da equipe.
• Avaliação de Atendente: Avalie o desempenho dos atendentes e monitore a satisfação dos clientes com o atendimento recebido.
• Etiquetas (Tags): Crie etiquetas personalizadas para organizar e categorizar seus clientes de maneira eficiente.
• Mensagens Automáticas: Configure mensagens de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente para manter os clientes informados e satisfeitos.
• ChatBot: Automatize e organize o atendimento com a nossa ferramenta de ChatBot, melhorando a eficiência e a qualidade do serviço.
• Vários Números de WhatsApp: Adapte o atendimento da sua empresa às suas necessidades com a possibilidade de adicionar vários números de WhatsApp ou chips ao seu painel, conforme o plano adquirido.

Simplifique o atendimento ao cliente e aumente a eficiência da sua empresa com os fluxos automatizados da Zauty!

Aproveite o poder da inteligência artificial para agilizar o seu dia com nossos fluxos de atendimento personalizados para todos os tipos de segmentos:

ChatGPT

Atendimento por inteligência artificial para proporcionar respostas rápidas e precisas.

Clínicas Estéticas / Barbearia / Salões de Beleza

Agendamento automatizado para maior comodidade dos clientes.

Clínicas Médicas / Dentárias

Facilite o agendamento de consultas com um atendimento automatizado e eficiente.

Deliverys / Lanchonetes

Com calculadora de itens e geração de comandas, facilite a gestão dos pedidos.

Imobiliária

Atendimento automatizado para aluguel e vendas, proporcionando um serviço mais eficiente.

Loja de Veículos

Consulte tabela FIPE e outras funcionalidades (necessita API externa) para melhorar o atendimento aos clientes.

Doceria / Mercados / Farmácias

Simplifique o atendimento com calculadora de itens e geração de comandas.

Casa Lotérica

Ofereça resultados em tempo real (Necessita API externa).

O que nossos clientes estão dizendo.

Desde que começamos a usar a Zauty, nosso atendimento ao cliente melhorou significativamente. A possibilidade de ter múltiplos atendentes em um único número de WhatsApp tornou nossa comunicação muito mais eficiente.

Fernando Oliveira

Proprietário Mango Bar

Com a Zauty, conseguimos medir a satisfação dos nossos clientes de forma eficaz. Isso nos ajudou a identificar pontos de melhoria e aumentar a qualidade do nosso atendimento. Estamos impressionados com os resultados.

Amanda Ferreira

CEO Beauty Woman

A Zauty transformou nossa maneira de atender os clientes. Agora, conseguimos antecipar demandas e oferecer um atendimento proativo e eficiente. Nossos clientes notaram a diferença e estão muito mais satisfeitos.

Jean Escudeiro

Gerente de Operações MTG

A integração dos nossos sistemas com a Zauty foi um divisor de águas. Agora, conseguimos antecipar as demandas dos clientes e oferecer um atendimento muito mais rápido e personalizado. Recomendo para qualquer empresa.

Marcello Lucena

Gerente de Atendimento MTG